Beneficios del E-Commerce

Actualmente, utilizar el comercio electronico para manejar las empresas y para manejarse los mismos usuarios tiene una amplia serie de beneficios, que explicaremos a continuacion:

Para las empresas:
1. Crecimiento de mercado: las fronteras desaparecen, expandiendo la cobertura geográfica, permitiéndole así captar nuevos clientes.

2. Reducción de los costos: Internet es un medio económico, por lo que ahorrará ante los medios de comunicación tradicionales (teléfono, fax, correo ordinario, etc.).

3. Reducción de tiempos de producción: la velocidad que ofrece la comunicacion por Internet hace posible la minimización de tiempos de espera, acelerando el proceso productivo en cualquiera de sus etapas.

4. Posición estratégica (competitividad): su empresa es capaz de rivalizar con las de su sector, ofreciendo mejores servicios.

5. Amortización a corto plazo: la inversión realizada se amortiza rápidamente con los nuevos clientes adquiridos y por la satisfacción de sus clientes existentes.

6. Percepción por parte del cliente: el cliente adquiere una imagen de empresa dinámica y flexible que se adapta a las nuevas tendencias tecnológicas, proyectando en el cliente la imagen de empresa emprendedora.

Para los clientes:
1. Disponibilidad: sus clientes podrán establecer comunicación con su empresa sin depender de horarios, pudiendo relacionarse en el momento en que lo estime necesario.

2. Velocidad: los accesos a los servicios no requieren colas de espera ni tramitaciones especiales, por lo que sus clientes obtienen lo que necesitan en el instante.

3. Comodidad: a sus clientes no les supone desempeñar esfuerzos adicionales para conseguir sus objetivos, los puede llevar a cabo cómodamente sentado frente a su ordenador.

4. Flexibilidad: sus clientes pueden realizar cualquier tipo de operaciones y consultas adecuándolas a sus necesidades en todo momento.

5. Economía: sus clientes ahorrarán tiempo y dinero en las comunicaciones establecidas con su empresa.

6. Atención personalizada: Podrá adecuar todos los contenidos ofrecidos a sus clientes, procurándoles los servicios a su medida .

Tipos de E-Commerce

Existen diferentes tipos de E-Commerce, que son el business to citizen, el business to business, el business to citizen y el citizen to citizen.

Empresa-Consumidor (Business to Consumer, B2C)
Es la modalidad de comercio electrónico más conocida popularmene, debida a los sectores que involucra: la empresa y sus clientes. Se trata del método más conocido como venta electrónica, que usualmente se realiza a través de la World Wide Web de Internet.
La empresa suministra un catálogo de productos online sobre el que el cliente puede realizar pedidos, usando medios de pago tradicionales (transferencia, contrareembolso, cheque) o electrónicos (tarjetas de crédito, pago por móvil).

Empresa-Empresa (Business to Business, B2B)
El comercio electrónico entre empresas tiene como principal finalidad el aprovisionamiento de bienes o servicios por parte de una de ellas.
Esta aplicación del comercio electrónico está establecida desde hace bastante tiempo, utilizando principalmente el intercambio electrónico de datos.

Empresa-Empleado (Business to Employee, B2E)
Considerado como el tercer estadio de la revolución de Internet, el B2E trata de rentabilizar al máximo la eficiencia y el rendimiento del empleador, reduciendo al mismo tiempo la complejidad de sus tareas diarias. Los empleados son activos críticos de la empresa, y la mejora en sus relaciones con la empresa es un factor de vital importancia para la productividad global.

En este caso podemos mencionar como ejemplo en nuestro pais Panama Compra, ya que en este sitio web las empresas grandes que tienen inventarios y todo lo demas se dedican a exponer sus productos para la venta a los empleados de las mismas empresas a buenos precios y con excelente calidad.

Ciudadano-Ciudadano (Citizen to Citizen, C2C)

Este tipo de comercio electronico es el que ofrecen webpages como E-bay, en las cuales se subastan productos de usuarios y son comprados por usuarios a su vez. Este tipo de E-commerce es muy usado actualmente, ya que le facilita a los usuarios conseguir lo que necesitan de una manera facil, rapida y muy tecnologica.

Usos del E-Commerce

El E-Commerce puede utilizarse en cualquier entorno en el que se intercambien documentos entre empresas: compras o adquisiciones, finanzas, industria, transporte, salud, legislación y recolección de ingresos o impuestos. Ya existen compañías que utilizan el comercio electrónico para desarrollar los aspectos siguientes:
Creación de canales nuevos de mercadeo y ventas.
Acceso interactivo a catálogos de productos, listas de precios y folletos publicitarios.
Venta directa e interactiva de productos a los clientes.

Además, el E-Commerce es muy útil para las personas que están interesadas en comprar y vender productos en línea para su uso personal.

Y el E-Commerce...¿qué es?

El E-Commerce se refiere a comercio via Internet, y básicamente es el que permite a usuarios y empresas vender y comprar productos de todo tipo en la red por medio de tarjetas de crédito. En este Blog les explicaremos todo lo referente al E-commerce de una manera fácil y rápida, de modo que puedan comprender todo acerca de este tema que es de suma importancia en nuestro mundo actual, ya que es precisamente el E-Commerce el que está moviendo el mercado actual.